Aviso de privacidad

Responsable

Sintaxis Tech es responsable del tratamiento de los datos personales recabados por este sitio y sus canales de contacto. El canal principal para privacidad es contacto@sintaxis.tech y el sitio oficial es https://sintaxis.tech.

Si una operación requiere domicilio físico, facturación, firma de contrato o documentación adicional, esa información se indicará en la propuesta, contrato, formulario o comunicación aplicable. No inventamos aquí un domicilio físico que no esté publicado de forma verificable.

Datos personales tratados

Podemos tratar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, país, ciudad o mercado objetivo; información comercial o de proyecto, como sitio web, diagnóstico solicitado, necesidades técnicas, presupuesto, alcance, referencias y mensajes enviados voluntariamente.

También podemos tratar datos técnicos de navegación, como dirección IP aproximada, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora, referidor e interacciones; datos de formularios o correo; y, cuando exista contratación, datos fiscales, de facturación, pago, contrato, accesos técnicos o administración de cuenta.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles mediante el sitio público. Si una persona los envía voluntariamente, se valorará si deben eliminarse, bloquearse o tratarse solo cuando exista base legal y necesidad clara.

Finalidades primarias

Usamos los datos para responder solicitudes de contacto, preparar diagnósticos, entender el alcance de un proyecto, enviar propuestas, prestar servicios contratados, mantener comunicación operativa, gestionar facturación o contratación, operar el sitio, prevenir abusos, atender seguridad técnica y conservar evidencia administrativa necesaria.

Finalidades secundarias

Podemos usar datos de contacto para comunicaciones educativas, comerciales o de seguimiento sobre servicios de Sintaxis Tech. También podemos preparar casos de estudio, testimonios o referencias de proyecto únicamente con autorización, anonimización razonable o acuerdos específicos.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, escriba a contacto@sintaxis.tech con el asunto "Limitación de uso de datos". La negativa no afectará la atención de finalidades necesarias para responderle o cumplir una relación contractual.

Encargados, proveedores y transferencias

No vendemos datos personales. Para operar el sitio y prestar servicios podemos apoyarnos en encargados o proveedores que procesan datos por cuenta de Sintaxis Tech, como hosting, correo electrónico, formularios, analítica, automatización, CRM, pagos, contabilidad, facturación, almacenamiento, videollamadas, soporte técnico o proveedores de IA cuando formen parte del alcance.

También puede haber comunicación de datos a autoridades competentes cuando exista obligación legal, requerimiento válido, defensa de derechos, prevención de fraude o cumplimiento contractual. Cuando una operación constituya transferencia que requiera consentimiento, se solicitará o documentará conforme corresponda.

Derechos ARCO y revocación

Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, revocar consentimiento o limitar su uso y divulgación escribiendo a contacto@sintaxis.tech.

La solicitud debe incluir nombre, correo usado para contactarnos, derecho solicitado, descripción clara de los datos o tratamiento, documentos de identidad o representación cuando sean necesarios y cualquier elemento que ayude a ubicar la comunicación. Responderemos en un plazo de hasta 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes, salvo ampliaciones permitidas por la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo razonable para atender solicitudes, dar seguimiento comercial, cumplir servicios, obligaciones administrativas, seguridad, defensa de derechos o plazos legales aplicables. Después puede eliminarse, anonimizarse o bloquearse cuando corresponda.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada. Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Cookies y tecnologías similares

El sitio puede usar cookies, web beacons, almacenamiento local o tecnologías similares para operación técnica, seguridad, preferencias, medición y análisis. El detalle está disponible en la página de cookies.

Cambios al aviso

Cualquier cambio material a este aviso se publicará en /aviso-de-privacidad. La versión vigente será la publicada en esta ruta, salvo que un contrato o aviso específico establezca algo distinto.

Al enviar información por el sitio, correo o canales de contacto, reconocés haber leído este aviso. Última actualización: 18 de junio de 2026.

Contacto de privacidad

Para dudas, solicitudes ARCO, revocación, limitación de uso o privacidad, escriba a contacto@sintaxis.tech.